FAQ
Bei welchen Komponenten bzw. Formteilen kann Compfitt helfen?
Wir fertigen fast alle Komponenten aus fast jedem Material, unsere Kernkompetenz liegt aber im Bereich Guss und Strangpressen. Wir sind unter anderem Experten für Aluminium, Zink, Stahl und Edelstahl und können seit 2005 sogar die Fertigung von Glas- und Spiegelkomponenten in hoher Qualität zu konkurrenzfähigen Preisen anbieten.
Unsere Lieferung entspricht stets Ihren eigenen Zeichnungen und Anforderungsspezifikationen. Wir legen größten Wert darauf, Ihre täglichen Abläufe zu kennen und immer das große Ganze im Blick zu behalten. So können wir die Zusammenarbeit laufend verbessern und Ihnen neue Möglichkeiten aufzeigen, die Ihnen Wettbewerbsvorteile verschaffen.
Warum sollten wir mit Compfitt zusammenarbeiten?
Weil wir Ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern können.
Mit unserer Hilfe wird Ihre gesamte Wertschöpfungskette wirtschaftlicher und effizienter. Wenn wir Komponenten für Sie fertigen, liefern und lagern, erfolgt dies auf der Basis eines deutschen Vertrags, in der vereinbarten Qualität und immer nach Ihren Zeichnungen und Anforderungsspezifikationen.
Sind die Lieferfristen aus China nicht zu lang?
Bei der ersten Serienlieferung müssen Sie mit einer Lieferfrist von circa 14-16 Wochen rechnen.
Danach vereinbaren wir gerne vertraglich Just-in-Time-Lieferungen ab unserem Lager in Randers, Dänemark.
Wir übernehmen gerne die laufende Lagerdisposition, damit die nötigen Artikel immer auf Lager sind.
Wie garantieren Sie bei Lieferungen aus China eine angemessene Qualität?
Unsere 25 Mitarbeiter in Europa und China verfolgen bei der Arbeit jeden Tag nur ein Ziel: Wir bieten optimalen Service und beste Qualität – ohne Mängel. Das schaffen wir, indem wir das Risiko für unsere Kunden minimieren. Und durch eine Reklamationsquote von weniger als 0,1 Prozent im Schnitt der letzten drei Jahre. Kommt es trotzdem zu einer Panne, sind unsere Kunden die Ersten, die das erfahren.
Wir sind nach der Norm ISO 9001:2015 zertifiziert, an die wir uns streng halten, und führen Statistiken zu allem, was mit Qualität zu tun hat.
Die Kollegen in China beschäftigen sich vor allem mit Qualitätssicherung. Die meisten Ressourcen fließen in die Startphase des Projekts, in der wir dafür sorgen, dass der Zulieferer genau versteht, was Sie von ihm erwarten.
Außerdem durchlaufen sämtliche Sendungen unsere eigene Qualitätskontrolle. Eine Qualitätskontrolle und -dokumentation, die mit unseren Kunden vertraglich vereinbart und abgestimmt wird.
Braucht man in China nicht große Auftragsvolumen?
Natürlich sind große Mengen ein Vorteil und die Motivation aller Beteiligten steigt mit dem Bestellwert. Aber es geht immer um eine konkrete Bewertung von Material und Fertigungsprozess. Wir sind nicht auf das Volumen fixiert und bringen fast jedes Projekt zum Erfolg, wenn wir nur sicher sein können, dass dasselbe Teil immer wieder bestellt wird.
Was muss ich tun, damit Compfitt Teile für meine Produktion liefert?
Sie müssen in der Regel uns nur vertraglich zur Lieferung verpflichten. Dann beginnt ein Prozess, der wie folgt abläuft:
- Erstellung der Qualitätssicherungsunterlagen (Dokumentation und Nachverfolgbarkeit).
- Lieferung von Mustern zur Prüfung und Genehmigung – gegebenenfalls Nachjustierung der Werkzeuge und neue Muster zur Prüfung und Genehmigung.
- Genehmigung der Muster und damit Freigabe zur Serienfertigung.
- Lieferung der ersten Serie – der 0-Serie (First batch order (FBO)).
- Lieferung der laufenden Bestellungen (Running Order (RO)).